A partir de octubre de 2025, entrará en vigencia una de las modificaciones más relevantes para el comercio electrónico internacional en Chile: la aplicación del IVA a las ventas remotas de bienes físicos comprados en el extranjero.
Esta reforma busca equiparar el tratamiento tributario entre las compras nacionales y las internacionales, garantizando una mayor neutralidad fiscal y evitando que las plataformas extranjeras tengan ventajas frente a los comercios locales.
Lo anterior se concreta mediante la Ley N° 21.713, que amplía el concepto de venta afectada con IVA, incorporando expresamente a las ventas de bienes muebles ubicados fuera del país y a las plataformas digitales que intermedian esas operaciones.
2️. Ley N° 21.713 y las modificaciones al IVA digital
El IVA digital no es completamente nuevo: su primera regulación apareció en la Ley N° 21.210 (2020), que modernizó el sistema tributario e incorporó el impuesto a los servicios digitales (como streaming, publicidad online, software o almacenamiento en la nube).
Sin embargo, la Ley N° 21.713 —publicada en octubre de 2024— amplía el alcance del impuesto, creando una nueva categoría de vendedor digital y reconociendo como hecho gravado especial la venta de bienes muebles ubicados en el extranjero, cuando el comprador se encuentra en Chile.
En la práctica, esto significa que comprar un producto físico desde plataformas extranjeras como AliExpress, Shein, Temu o Amazon será tratado, a efectos tributarios, como una importación afectada con IVA, incluso si la compra se hace como consumidor final y no como empresa.
3️. Qué dejará de existir: la exención para compras pequeñas
Hasta hoy, las importaciones de bajo valor (por debajo de US$ 41) quedaban exentas de IVA y arancel aduanero, lo que hacía muy atractivo comprar en plataformas extranjeras.
Esa exención dejará de aplicarse con la entrada en vigor del IVA Digital.
De esta forma, todas las compras internacionales —sin importar su monto— estarán sujetas al IVA del 19%, salvo aquellas que correspondan a bienes expresamente exentos por ley (artículo 12 del D.L. 825).
Además, si el valor de la compra supera los US$ 500, se sumará un arancel aduanero del 6%, aplicable según las normas de importación.
4️. Cómo operarán las plataformas digitales: inscripción y retención del IVA
El nuevo sistema crea dos escenarios distintos para el comprador:
- Plataformas inscritas ante el SII:
Si la plataforma se encuentra inscrita en el Registro Simplificado de Vendedores Digitales, será ella quien cobre y declare el IVA directamente en Chile, al momento del pago.
Esto simplifica la operación para el usuario, pues el impuesto queda incorporado en el precio final. - Plataformas no inscritas:
Si la empresa extranjera no está registrada, el comprador deberá pagar el IVA al ingresar el bien por Aduanas.
En este caso, la liberación del paquete dependerá del pago del impuesto, y podrían generarse retrasos y costos adicionales.
El Servicio de Impuestos Internos (SII) ha publicado periódicamente el listado de plataformas inscritas, que actualmente incluye a las principales marcas globales de e-commerce.
5️. Preguntas frecuentes que ya comienzan a surgir
¿Esto aplica solo a personas naturales?
No. El IVA se aplica tanto a particulares como a empresas, sin importar si la compra es habitual o no.
¿Qué pasa si compro por menos de 500 dólares?
El IVA se aplicará igual, pero no se cobrará el arancel del 6%.
¿Debo hacer algún trámite adicional si la plataforma está inscrita?
No. El cobro del IVA se incluirá automáticamente en la factura o boleta electrónica emitida por la plataforma.
¿Y si no está inscrita?
Aduanas te notificará para pagar el IVA antes de liberar tu paquete.
6️. Conclusión: prepárate para el nuevo escenario tributario
La implementación del IVA digital marca un cambio estructural en la forma de gravar las operaciones internacionales de comercio electrónico.
Por primera vez, las plataformas de intermediación digital pasan a ser contribuyentes del impuesto, facilitando el cumplimiento tributario y asegurando una mayor recaudación.
Este cambio no solo impactará a consumidores, sino también a importadores, pymes y negocios online, que deberán adaptar sus procesos y precios al nuevo marco normativo.
En Ziel Abogados, acompañamos a nuestros clientes a comprender y anticipar los efectos del IVA digital, evaluando cada caso según su rol en la cadena comercial y su régimen tributario.
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